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胡潔君:廣州友誼商店見證了改革開放40年的發展史

來源:中國商網 發布日期:2018-12-12

 

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廣州友誼商店自選超級商場經理 胡潔君

12月11日,在由中國商業聯合會、中國商業經濟學會、中國商報社聯合主辦的中國商業改革開放40周年紀念大會暨第六屆中國商業創新大會上,中國第一家超級市場——廣州友誼商店自選超級商場的經理胡潔君表示,半個多世紀以來,廣州友誼商店從一間特殊涉外商店發展為在中國商業市場占據一定地位的高級百貨商店,見證了國家改革開放40年的發展史。

廣州友誼商店創建于1959年,胡潔君表示,廣州友誼商店對于超級商場的興趣起源于1977年的廣交會國際包裝展覽,“當時商店領導第一次從展覽圖片中知道國外有超級商場這樣的概念,它的售貨形式非常新鮮”。隨后,在1978年黨的十一屆三中全會召開后,改革開放使得人民的生活水平不斷提高,更帶來了思想的解放、觀念的更新,能更好地發揮發展經濟、保障供給的作用,廣州友誼商店覺得辦超級商場這件事值得嘗試。“但是,對于辦超市友誼商店是有顧慮的,一方面是擔心商品短缺、設備不足;另一方面,也擔心開放式售貨不便于管理,容易導致商品被盜、商品虧損、責任不清等問題。”

經過一段時間的考察和籌備,廣州友誼商店克服了種種困難,一個全新購物概念的超級商場終于在1981年4月12號正式開業了。胡潔君表示,剛開業的超級商場僅有300平方米,采用的是全敞開的陳列售貨方式,但這一變革對百貨業的發展卻產生了深遠的影響,“它標志著中國傳統售貨方式的改變,從一手交錢一手交貨的封閉式售貨形式,轉變為顧客可以自由地從貨架上挑選貨品這種敞開自選的形式,以及從算盤計算方式到電腦計價結算方式,這些都讓廣州的消費者第一次開了眼界,廣州商業也開始進入與國際接軌的時代。”

超級商場開業后,全國各地的同行都前來參觀學習,廣州友誼商店作為第一個吃螃蟹的企業,也成為了培養超市管理人才的“黃埔軍校”。胡潔君表示,超級商場的開業帶動了超市設備和包裝材料等多個行業的改革和發展,“超市貨架、電腦收款機和打碼機及消耗品等商用設備和配套物品都是在超市開業后開始在國內大量生產和供應的”,她感慨道:“可以說當時友誼商店一次大膽的嘗試帶動了一連串的連鎖反應,我們都感受到了改革開放帶來的實惠。”

回顧廣州友誼半個世紀以來的發展歷史,當年的廣州友誼商店已經發展成了如今的廣州友誼集團有限公司。在改革開放40年的歷程中,廣州友誼也收獲了許多寶貴的經驗。胡潔君表示,未來,廣州友誼將始終堅持勇于創新,敢闖敢試的精神,永遠不滿足于現狀,總是自我加壓,不斷學習吸收,不斷開拓創新,從而實現自我超越、不斷進步;始終堅持以滿足人民美好生活需要為導向,專注品質,追求卓越,不斷為顧客創造更美的購物環境、更好的商品、更優的服務;始終堅持問題為導向,推進改革,追求成效,奔著問題去,在解決突出問題上下功夫,讓實踐來檢驗,讓顧客來打分;始終堅持誠信經商、義利并舉的品格,與廣大供應商結成利益共同體共享成果,齊心協力維護好健康發展的行業環境。

“2019年即將來臨,我們也即將迎來建店60周年,作為改革開放的親歷者和實踐者,廣州友誼將始終堅持做高品質、有情懷、可信賴社會型的本土商業優秀品牌,為商業發展做出不懈的努力。”胡潔君說。

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