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2019’萬達商業年會大咖觀點洞察商業未來

來源:中商聯行業發展部 發布日期:2019-09-20

以“洞察消費趨勢 科技賦能商業”為主題的2019’萬達商業年會已如火如荼地開展,本屆商業年會由主題論壇和五個平行論壇組成,包括主題論壇、智慧零售論壇、連鎖品牌論壇、中國餐飲業品牌發展論壇,及2019’萬達商業經營白皮書、新一代萬達廣場概念方案暨東壩項目推介論壇,并邀請了經濟學家、行業領袖、科技大咖與千余名商業領域精英共論商業發展大勢,共探新消費時代創新發展,共贏商業大潮。

洞察消費趨勢 科技賦能商業

主題論壇

中國商業聯合會會長    姜明


      面對時下新商業的崛起、線上線下的融合、個性化消費需求的激增,以及商業格局的變革,實體商業正在面臨前所未有的挑戰,消費對多樣化服務、場景化社交的需求與日俱增,萬達商業年會一方面積極推動著智慧商業的創新融合,另一方面也為共筑龐大的“商業生態系統”貢獻力量。
 

 

故宮學院院長    單霽翔


      過去我們從事文物保護,往往把文化遺產視為沒有生命的東西,視為已經遠離今天社會、失去原初功能的內容。但實際上,它們還應該重新回到社會生活中。文化遺產資源在多大程度上為人們的現實生活做出貢獻才是最重要的。

 

騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬


      技術創新正重構商業世界,隨著人口紅利放緩、技術創新驅動、數字化轉型加速,數字化已經成為一家企業是否順應時代趨勢的衡量指標,如何以云為基礎驅動數字化變革,乘云而上,從資源消耗邁入價值創造?騰訊將持續做好企業轉型的數字化助手,在產業變革的高速路上,與全球合作伙伴一起奔向美好的商業未來。

 


李寧公司創始人、董事局主席   李寧

      李寧創業30年,以產品體驗、運動體驗和零售體驗在渠道實現李寧式體驗價值,以潮流和專業運動驅動實現中國體育品牌突破和崛起。


中國聯通研究院院長   張云勇


       5G作為新一代信息技術的基礎設施和創新引擎,將與人工智能、云計算、大數據、物聯網等數字技術結合,加快數字產業化發展的同時,也在推動產業數字化的發展,從而實現經濟高質量發展。
 

 


國務院參事室特約研究員    姚景源


      中國經濟轉型升級的根本是使中國經濟由高速度增長轉為高質量發展,這是中國經濟和社會發展主要矛盾變化所決定的,高質量發展是以創新為根本驅動力的發展,是綠色發展、開放發展,是以民生改善為根本目標的發展。消費結構升級是推動高質量發展的內生動力,需要強大的內需市場支撐。

 

 

 

新科技    新商業 

 智慧零售論壇

丙晟科技CEO    高峽


      “ 商場數字化”不等于“商場電商化”,是要將人貨場進行全量的數字化,運用AI、大數據等技術手段,以數據驅動,提升商場的經營能力,給消費者帶來更好的服務和體驗。科技與商業的融合,必然會成為所有人都普遍關注的一個話題。智慧零售、新消費等概念不斷涌現,丙晟科技正是在這種環境下應運而生。
 

 

騰訊公司副總裁    林璟驊


      騰訊致力于人與組織的連接、人與商業的連接,真正發揮出互聯網的作用,騰訊的作用首先是技術賦能,不斷優化小程序,通過微信支付提供更便利的方式,同時作為一個開放平臺、復合廠商和零售業態,充分滿足客戶互動的需求。

 

 

匯納科技首席數據科學顧問、佐治亞理工學院講席    教胡宇


      大數據和人工智能技術正在改變實體商業的運營,未來購物中心和品牌的運營將基于精準預測和智能決策模型。要做大數據個人智能建模,首先要有數據,其次做了監測以后實現數字化,其三做數據的采集、挖掘然后建模預測,其四是做智能化的決策,把以前拍腦袋做決策變成精準、智能的做決策。
 


龍睿品牌咨詢CEO、前Interbrand大中華區總裁    姚承綱


      優秀的品牌有四個鮮明的特質——一是有一致的愿景、使命、價值觀,二是品牌一定是為人創造價值的;三是從企業的組織、企業文化出發構建適合自身的發展平臺;四是不僅僅依靠廣告打造品牌,而是充分發掘市場觸點為品牌賦能。品牌是人、科技、商業的有機結合數字化做到最后,一定是更加關注每一個人的需求。


微盟集團智慧商業事業群副總裁    凌蕓


      作為技術、科技端我們必須讀懂四個詞,分別是獲客、互動、轉換、留存。微盟智慧零售的解決方案為所有的零售企業提供五大能力:社交營銷的影響力、社交廣告的影響力、門店的數字化、導購的數字化以及會員數字化的管理能力。微盟推出基于微信生態的智慧零售解決方案,實現從流量到銷量的數字化零售變革。

 


高燈科技高級副總裁    許曉鶴


      高燈通過搭建財稅中臺項目,打通財稅部門和運營部門之間的割裂,完善憑證幫助財稅人員從資金監管、銀行對賬、財報編制、合規風控、票據采集等繁雜的工作中解脫出來。
 


TalkingData合伙人兼執行副總裁    林逸飛


      TalkingData和萬達、丙晟合作,主要做智能的數據中臺和營銷的智能化平臺,幫助企業建設可持續運營的私域流量,同時逐步建立企業自身的數據化資產運營能力,形成在“新零售”時代的數據競爭力。
 


微信支付行業運營總監    白振杰


      微信支付主要圍繞三個方面提供智慧化的解決方案,一是讓智慧綜合體去更好的輔助品牌經營,二是讓綜合體的門店能夠智慧化,讓客流通過引流方式分流到門店,三是讓門店的顧客產生交易,這是我們圍繞三個方面提升出來的智慧化解決方案。

 

萬達集團副總裁、丙晟科技總裁    朱戰備

      圍繞商圈營銷品牌加速計劃進行觀點論述。


 

中國商業聯合會副會長張麗君、丙晟科技CEO高峽、萬達商管集團副總裁朋汪勤、丙晟科技總裁朱戰備等嘉賓發起商圈營銷品牌加速計劃。
 

 

創造新經典 擁護新市場   

連鎖品牌論壇

萬達商業管理集團副總裁    梁飛建


      萬達已經是全球最大的商業不動產經營管理者,截至目前全國已經開業的萬達廣場達295座,在萬達廣場經營的店鋪數量已經達到56000余家,累計合作品牌超過2700個,連鎖品牌與萬達共同為城市的美好生活貢獻力量。
 


依文服飾股份有限公司董事長    夏華


      從新零售1.0的探索到“心零售”3.0的成功落地,“讓服務成為產品,讓情感成為價值”,依文定位為一個內容服務商,不斷地通過產品、場景、模型來去做內容創造,它具備兩個特點:感性價值和理性價值。情懷的路上懂比愛更重要,創新的路上也是懂比愛更重要,如果沒有彼此之間的懂得,就不可能真正形成有態度、有溫度的商業模式。

 


頭號玩咖品牌創始人、北京西瓜互娛科技有限責任公司CEO    謝航


      隨著5G時代的來臨,所有的互聯網行業和線下的行業都會受到影響,線下的時間變得碎片化,越來越多的年輕人希望從線上走出來,但又不能完全脫離互聯網,這正是5G時代賦予的巨大商業機遇。            

 

安踏集團副總裁    李玲


      價值零售是安踏致勝終端、以消費者為核心的零售理念的總結。品牌零售最終要回歸商業價值根本,圍繞消費者的需求,以數據價值、融合價值、體驗價值、文化與團隊價值來提升零售的體驗價值。安踏希望用多品牌矩陣全方位、全渠道滿足消費者的需求。
 


恒信璽利實業股份有限公司互聯網運營中心總經理兼CIO    張鵬


      營銷科技的演進帶來的不僅是工具式的生產力提升,更是從口袋到腦袋的消費新升級。5G 的到來有助于讓消費者知道I Do是一個有溫度、有情感的品牌、有溫暖的品牌,將此前置性傳達給消費者,而不是讓他到店以后才能感受到。
 

 


回歸初心 尋找未來
中國餐飲業品牌發展論壇

萬達商業管理集團首席總裁助理兼招商中心總經理    王銳


      圍繞萬達集團三十年的回顧和展望,作為一站式社交消費中心,餐飲是我們的支柱的和核心的業態。
 

 

中國烹飪協會會長    姜俊賢 


      隨著我國商業環境競爭更加激烈以及消費升級的需求,我國商業中心餐飲的品牌結構、目標消費群體、餐飲發展環境等都發生了較大的變化。
 


中國烹飪協會企業家委員會執行主席    吳堅


      根據2019年商業中心餐飲品牌榜大數據分析報告,中國餐飲行業總體體量超過了4萬億元的規模,中小企業貢獻近80%的收入,外賣用戶高達4.2億,門店達到700萬個,華東地區占據了30%的市場份額,中式快餐成為發展最快的品類,餐飲連鎖率逼近56%,80、90后貢獻了整體消費的74%,單身人口達2.4億,菜品口味是顧客對餐廳的首選。
 


海底撈國際控股有限公司執行董事、首席信息官    邵志東


      如何回歸初心、展望未來?創新工作對海底撈至關重要。在海底撈過去20多年的實踐當中,創新工作分為業務創新、制度創新和組織創新,雖然每個創新都有陷阱,但是創新工作就是我們唯一的選擇,不創新可能會死,創新則可能會生。


阿五黃河大鯉魚集團創始人    樊勝武


      品牌的五大基因具體是指品牌初心,包括天賦、熱情、角色:企業文化,包括愿景、使命、價值觀、雄心和角色;品牌定位,包括行業、品類、產品;運營管理,包括體系、團隊、模式;品牌價值,包括認知、貢獻、共贏。阿五黃河大鯉魚做品牌的初心就是給河南一道名菜。
 

 

湊湊餐飲管理有限公司CEO    張振緯


      湊湊餐飲以深具臺灣特色的創新精神,引領“火鍋+茶憩”的行業變革,不拘泥傳統框架,從模式、服務、產品、環境四方面踐行“明道而非常路”經營理念,取得了今天的成功。
 


中國鄉村振興袁家村課題組負責人    宰建偉


      袁家村的創始人帶著中老年村民把袁家村的鄉村旅游做起來,進城打響了袁家村品牌。賣鄉村生活是袁家村獨一無二的東西,袁家村餐飲為什么學不會?餐飲是表象,背后是在保護、弘揚鄉村文化基礎上的市場化。
 

 

增進互信 共贏發展
2019’萬達商業經營白皮書

萬達商業管理集團副總裁    沈嘉穎


      2019’萬達商業經營白皮書基于萬達廣場大數據平臺,第一次將萬達廣場多年來積累與沉淀的海量大數據,以白皮書的形式對外公開發布,為合作伙伴提供更有深度的服務支持。未來萬達商管集團將堅持以輕資產為主、輕重并存的發展戰略,繼續加大對聯合發展品牌的扶持和優惠力度,繼續加快萬達廣場的數字化推進。
 


突破創新 引領趨勢
新一代萬達廣場概念方案暨東壩項目推介

萬達商業管理集團高級總裁助理兼商業規劃研究院執行院長    尹強


      商業在當下絕對不是簡單的物質交換,而演變成了人與人之間的交流,我們希望把東壩萬達廣場建設成為一個有魅力的社交中心、一個向城市最大限度開放的城市客廳,賦予它創新的商業場景,并利用前沿科技進行商業的突破和創新,依托筑云、慧云、sMALL系統,用科技對商業進行賦能。
 


第一太平戴維斯商業地產顧問部北方區負責人董事    趙偉達


      很多品牌都會把進駐北京開首家店的最高權重層級放在東部地區。東部地區的消費人群接受新鮮事物的能力更強,對新品牌認知速度更快。基于政府政策的支持以及東壩本身的地緣特點,東壩萬達廣場具備了天時地利的優勢,能和周邊的重點項目共融共存,引領北京東部消費升級。
 

 

廣東贏商網數據服務股份有限公司華北區域中心總經理    衛芃


      未來購物中心不僅要滿足購物需求,而要成為社交中心、生活中心。目前購物中心依然是消費者在線下最合適的購物渠道。國內購物中心快速發展的同時也帶來很大的一個問題,就是從增量市場、新興市場進入到存量市場,在三四線市場購物中心還有很大的升級和發展潛力。
 

 

萬達商業管理集團高級總裁助理兼華北運營中心總經理    孫亞洲


      面對日趨激烈的市場環境,我們一直在思考萬達廣場如何能有所突破和創新。東壩萬達廣場的定位是北京東部時尚生活中心,它涵蓋了科技、文體、娛樂、美食、購物各業態的社交生活及創新體驗中心,是北京東部新時代生活體驗的首選之地,將會作為新一代萬達廣場的實驗載體,打造全新的體驗式商業,更注重消費者的科技體驗和情感互動。

 

新零售崛起、線上線下融合、個性化消費需求激增,以及商業格局的變革,實體商業正在面臨前所未有的挑戰。萬達商業年會與合作伙伴一起直面趨勢之變,磨練進階實力,攜手同行,共同助力中國商業發力上揚,不斷前行。

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